Contáctanos

customsignslab.com

Política de privacidad de CustomSignLab

Última actualización: 07/12/2025

1.Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: CustomSignLab

  • CIF/NIF: B44609469

  • Domicilio: Av. de San Rafael, 6, 29631 Benalmádena, Málaga, España

  • Teléfono: +34 628 334 348

  • Correo electrónico de contacto: info@customsignslab.com

  • Delegado de Protección de Datos (DPO): No aplica / No designado.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa.

  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares (ver Política de cookies).

  • Datos comerciales: información relacionada con solicitudes de presupuestos, proyectos, preferencias y comunicaciones comerciales.

  • Otros datos: cualquier información que nos facilites de forma voluntaria a través de los formularios de contacto o correo electrónico.

No se tratan categorías especiales de datos (datos sensibles) a través de este sitio web.

3. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

  1. Atender consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

    • Base jurídica: interés legítimo en responder a las comunicaciones recibidas y, cuando proceda, aplicación de medidas precontractuales.

  2. Gestión de presupuestos, pedidos y prestación de servicios de rotulación y comunicación visual.

    • Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

  3. Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de CustomSignLab, por medios electrónicos (newsletter, ofertas, novedades), siempre que exista tu consentimiento.

    • Base jurídica: consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.

  4. Mejora del sitio web, seguridad y análisis estadístico de uso, mediante cookies propias y de terceros.

    • Base jurídica: consentimiento del usuario para el uso de cookies no técnicas y, en su caso, interés legítimo en mantener la seguridad del sitio.

4. Plazos de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, como máximo, 12 meses tras la última comunicación, salvo que se genere una relación contractual.

  • Datos contractuales y de facturación: durante el tiempo necesario para la gestión del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión de tus datos.

  • Datos obtenidos mediante cookies: según lo establecido en la Política de cookies y/o mientras mantengas tu consentimiento.

Una vez transcurridos los plazos indicados, los datos se bloquearán y solo se conservarán a efectos de posibles responsabilidades legales.

5. Destinatarios de los datos

Podrán tener acceso a tus datos personales:

  • Proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la actividad de CustomSignLab (servicios de hosting, mantenimiento informático, herramientas de email marketing, gestión contable, etc.), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.

  • Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando exista obligación legal de comunicación.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se garantice un nivel de protección adecuado conforme a la normativa aplicable.

6. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.

Para ejercerlos, puedes enviar una solicitud a:

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los datos

CustomSignLab aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

8. Datos de menores

Los servicios de este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años.

9. Enlaces a terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros. CustomSignLab no se responsabiliza de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad.

10. Modificaciones

CustomSignLab podrá modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios.

Scroll al inicio